Erstklassiger Service

ID.SYS bietet Ihnen qualifizierten Reparaturservice durch erfahrenes und zertifiziertes Fachpersonal für folgende Marken:

Reparaturservice

Bei Einsendung von Etikettendruckern ist es zwingend erforderlich, dass Sie das von Ihnen verwendete Verbrauchsmaterial, auch wenn Sie dies bei uns erworben haben, mit einsenden. Nur so ist eine zuverlässige Fehlerdiagnose möglich. Bitte entfernen Sie jedoch das Etiketten-Material aus dem Drucker und verpacken es gesondert, um Beschädigungen an der Druckermechanik während des Transports zu vermeiden.

Unfreie Sendungen können wir leider nicht akzeptieren. Diese werden unfrei an den Absender zurück gesandt !

Für Geräte, welche sich außerhalb der Garantie befinden, bzw. deren Defekt auf einen Bedienerfehler oder Gewalteinwirkung hindeuten, berechnen wir eine Überprüfungspauschale (zzgl. Porto und Verpackung).

Bitte achten Sie bitte unbedingt auf ausreichend sichere Verpackung und verwenden nach Möglichkeit die Originalverpackung. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass bei unzureichender Verpackung jegliche Haftung für Transportschäden gemäß § 427 Abs. 1 Nr. 2, Abs. 2 HGB seitens der Spediteure ausgeschlossen wird. Sollten Sie dennoch ein Gerät nicht ausreichend verpackt einsenden, schließen wir auch für den Rücktransport zu Ihnen jegliche Haftung für Transportschäden aus.